ktvkassa.fi

AJANKOHTAISTA:

Porin KTV:n sairauskassan toimintaohjeen muutos 1.1.2025 alkaen: 

vuodenvaihteen 2024-2025 jälkeen laskut pitää toimittaa kassaan maksettuina. Maksetut laskut toimitetaan joko kassaan paperisina  tai Iris-palveluun sähköisessä muodossa. Poikkeuksena kassa voi erikseen sopimalla maksaa esim. suuren sairaalalaskun vakuutetun puolesta. Sopiminen tehdään tapauskohtaisesti kassan henkilöstön kanssa.


Toimintaohje 2024

Vuoden 2024 toimintaohje on päivitetty. Huomioithan että hakemuksiin tulee jatkossa kirjata vakuutetun/jäsenen henkilötunnus lisäetuuksien kohdistamiseksi.  Kassa ei käsittele jatkossa puutteellisia hakemuksia: vakuutetun vastuulla on toimittaa riittävät kuitit, joista selviää henkilötunnus, käyntipäivä ja palvelun/ostotapahtuman sisältö. Hakuaika on 6 kuukautta ensimmäisen hakemuksesi saapumisesta. 


Hei kassalaiset,

olemme ottaneet käyttöömme puheluiden tallennuspalvelun. Kaikki tulevat ja lähtevät sairauskassan puhelut tallennetaan mahdollisten asiakaspuheluiden epäselvyyksien selvittämiseksi. Tallenteita säilytetään 3 kk ajan henkilötietolain mukaisesti. Tallenteita ei käytetä muihin tarkoituksiin. Lisää tietoa:  Puhelut | Tietosuojavaltuutetun toimisto


Hei,

Jäädessäsi opinto-, vuorottelu- tai muulle vapaalle työsuhteesi aikana , voit hakea pysymistä kassan vakuutettuna, tai kassan vakuutussuhteen tauottamista vapaasi ajaksi. Hakemuslomake Ilmoitus palkattomasta vapaasta löytyy kotisivultammektvkassa.fi/hakemukset. Tulosta ja täytä lomake, ja toimita se tarvittavine liitteineen postitse kassaan. Tarkempaa tietoa saat soittamalla tai sähköpostitse.

Muistathan aina ilmoittaa työsuhteen muutoksistasi meille.

Päivitetty 5.10.2023


Huomio!

Sairausvakuutuslain muutokset vaikuttavat kassan korvauksiin. Kassa ei enää korvaa yksityisten lääkäriasemien lääkärien tekemistä toimenpiteistä, kun niissä ei ole SV- eli Kelan korvausta. Huomiothan tämän käydessäsi lääkärissä, jos sinua ohjataan esim. luomien poistoon, tähystykseen ym. Lisäksi kassan korvauksen piiriin ei kuulu yksityisten lääkäriasemien laitosmaksu. Tarvittaessa voit varmistaa asian kysymällä kassasta.

SV-lain muutokset eivät vaikuta julkisen puolen maksuihin. Korvaamme edelleen maksukattoa kerryttäviä kustannuksia kuten aiemminkin. 

Julkaistu 22.2.2023


Kela-korvaukset

Mikäli palveluntuottaja ei vähennä Kelan korvauksia, hae ne ensin itse kelasta, ja sen jälkeen toimita Kelan päätös sairauskassaan saadaksesi lisäetuuden. Tarvittaessa pyydämme sinulta lisäselvityksiä.


LISÄETUUSKORTTI/ harmaa kassan jäsenkortti, tai vaaleanpunainen mobiilikortti( näytä IRIS-sovelluksesta korttia)

JHL:n jäsenkortilla et voi todentaa Porin KTV:n sairauskassan jäsenyyttäsi!

Esitä 1.1.22 alkaen lisäetuus- ja Kela-korttisi AINA yhdessä lääkäriasemilla sekä apteekeissa!


Päivitetty 2.11.2022

LISÄETUUKSIEN KÄSITTELYTILANNE

Puutteelliset hakemukset palautetaan postissa käsittelyn yhteydessä.

Paperihakemusten ja Iris-hakemusten käsittelytilanne on noin kaksi viikkoa hakemuksen jättämisestä.

Päivitetty 5.10.2023

HUOM. COVID-19 TUTKIMUKSET

SAIRAUSKASSA EI KORVAA YKSITYISISSÄ HOITOLAITOKSISSA TEHTYJÄ COVID-19 TUTKIMUKSIA 21.8.2020 ALKAEN.

Päivitetty  5.10.2023



IRIS SÄHKÖINEN ASIOINTIPALVELU

Käytössämme on sähköinen asiointipalvelu Iris, jolla saat lisäetuushakemuksesi käsiteltyä joustavasti ja nopeasti. Suosittelemme palvelun käyttöä.

Iris asiointipalveluumme tunnistaudutaan vahvoilla suomalaisilla tunnistusvälineillä (verkkopankkitunnistaminen, mobiilivarmenne tai varmennekortti).

Tunnistautumisen jälkeen palaat automaattisesti takaisin Iris-palveluun.

Uusi käyttäjä: kun olet tehnyt tunnistautumisen Suomi.fi palvelun kautta, pystymme aktivoimaan E-Asiointisi voimaan (voi mennä muutamia päiviä)

Iris palvelu löytyy osoitteesta   https://ktvkassa.omasairauskassa.fi

Korvauksia voit hakea 6 kuukauden ajan joko maksu- tai eräpäivästä, muista säilyttää alkuperäiset dokumentit mahdollista tarkistusta varten. Säilytysaika on myös 6 kuukautta.

Ohje Iris-palvelun lisäämiseksi puhelimeen:

  1. Kirjaudu puhelimen selaimella Iriksen osoitteeseen https://ktvkassa.omasairauskassa.fi

  2. Apple puhelin: Klikkaa alaosan nuolivalintaa ja lisää kotivalikkoon toimintoa. Android puhelin: Klikkaa oikeassa ylälaidassa olevaa kolme pistettä ja tämän jälkeen lisää aloitusnäyttöön kuvaketta.

  3. Nimeä sovellus haluamallasi tavalla

  4. Sijoita sovellus haluamaasi paikkaan puhelimen näytöllä.

 

JULKAISTU 1.1.2019

KAIKKIEN ETUUKSIEN HAKUAIKA 6 KK

Huomioithan, että sairauskassan lisäetuuksien hakuaika on joko maksu- tai eräpäivästä kuusi (6) kuukautta alkuperäistä kuittia vastaan. Kelan etuuksien hakuaika on maksupäivästä kuusi (6) kuukautta.

SÄHKÖINEN ASIOINTI

PORIN KTV:N SAIRAUSKASSA

Otavankatu 8 B 72
28100 PORI

Toimistomme sisäänkäynti ja postilaatikko ovat Länsipuiston puolella

Toimitusjohtaja Juha Railovuo
kassa@ktvkassa.fi
puh. (02) 633 0205

Asiakaspalvelu on avoinna ajanvarauksella.

Puhelinpalveluajat:
tiistai klo 9.00 – 15.00
keskiviikko klo 9.00 – 15.00
torstai klo 9.00 – 15.00

Seuraa meitä